Przejdź do głównej treści
Producent maszyn CNC i osprzętu budowlanego Sklep internetowy

Czas realizacji zamówienia

Termin realizacji zamówienia w sklepie GP-Technik zależy od dostępności produktu, sposobu płatności, kompletacji zamówienia oraz wybranej dostawy. Część maszyn i rozwiązań technicznych wykonywana jest na indywidualne zamówienie, dlatego termin takich realizacji ustalamy osobno.

Etapy realizacji zamówienia

Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie na adres e-mail podany w formularzu zakupowym. Następnie sprawdzamy płatność, dostępność produktów i kompletujemy zamówienie do wysyłki lub odbioru.

  • złożenie zamówienia i potwierdzenie danych,
  • oczekiwanie na płatność, jeśli wybrano przedpłatę,
  • sprawdzenie dostępności i kompletacja produktów,
  • przygotowanie do wysyłki, odbioru osobistego albo dalszych ustaleń,
  • przekazanie przesyłki przewoźnikowi lub potwierdzenie gotowości do odbioru.

Produkty dostępne w magazynie

Produkty dostępne w magazynie realizujemy możliwie sprawnie po potwierdzeniu zamówienia i płatności. Dokładny termin może zależeć od godziny złożenia zamówienia, wybranej metody płatności, liczby produktów oraz obciążenia obsługi.

Jeżeli w jednym zamówieniu znajdują się produkty o różnych terminach realizacji, zamówienie może zostać wysłane po skompletowaniu całości, chyba że indywidualnie ustalimy inną formę realizacji.

  • płatności online są zwykle potwierdzane szybciej niż przelew tradycyjny,
  • przelew tradycyjny może wydłużyć realizację o czas księgowania,
  • czas doręczenia przez przewoźnika jest doliczany do czasu przygotowania zamówienia,
  • informacje o statusie zamówienia przekazujemy drogą e-mailową.

Maszyny i zamówienia indywidualne

Część maszyn, osprzętu i rozwiązań technicznych jest budowana lub przygotowywana na indywidualne zamówienie. W takich przypadkach termin realizacji nie jest standardowy i wymaga uzgodnienia osobno z klientem.

Termin może zależeć od konfiguracji maszyny, dostępności komponentów, zakresu prac, kolejki produkcyjnej, wymagań technicznych oraz ustaleń dotyczących transportu lub odbioru. Przed rozpoczęciem realizacji możemy potwierdzić specyfikację, warunki płatności, przewidywany termin oraz sposób przekazania produktu.

  • termin realizacji ustalamy indywidualnie dla każdego zamówienia,
  • dla maszyn i większych realizacji możemy przygotować indywidualną wycenę,
  • zmiana konfiguracji lub zakresu zamówienia może wpłynąć na termin,
  • transport produktów gabarytowych może wymagać osobnych ustaleń.

Status zamówienia i kontakt

Jeżeli chcesz potwierdzić termin realizacji przed zakupem, zapytać o dostępność albo ustalić szczegóły zamówienia indywidualnego, skontaktuj się z nami. Przyspieszy to dobór właściwego rozwiązania i pozwoli uniknąć nieporozumień dotyczących terminu.

Po wysyłce lub przygotowaniu zamówienia do odbioru otrzymasz informację na podany adres e-mail. W przypadku zamówień wymagających dodatkowych ustaleń skontaktujemy się przed dalszą realizacją.